CVVコードは画像の通りカード裏側にある3桁の数字で、VISAカードは署名欄にMastercardは署名欄の近くにあるのでお持ちのカードを確認の上記入してください。

内容を確認して問題がなければ「送信する」をクリックします。

そしてカード決済が出来ると入金依頼を受け付けましたという案内が出来ると手続き完了です。

クレジットカードで入金が出来ないトラブルについて

最近『クレジットカードを利用してハイローオーストラリアで入金が出来ない』という問い合わせをいただきます。

入金が出来ない理由としては『3Dセキュアによる認証』が原因の可能性が高い事が分かりました。

下記でクレジットカードで入金が出来ない時の対処法を紹介してますので合わせてこちらも確認されてみてください。

銀行振込を使った入金方法

クレジットカードの入金同様ログインした状態で、左上にあるメニュー（三本線のアイコン）をクリックして「入金」を選択した後、入金方法で「銀行」の項目（上から２番目）をクリックします。

銀行振込の場合は指定された銀行宛に入金をする必要があるので、内容に従って直接入金してください。

振込先情報
• ・受取人名 : ﾍﾟｲﾘﾝｸ·ｼﾞｬﾊﾟﾝ (ｶ
• ・受取銀行 : 三井住友銀行
• ・支店名 : 東京第一支店
• ・普通預金 : 指定された口座番号を確認してください

内容を確認し、振込をする時の注意点ですが、必ずフルネームおよびユーザーＩＤを依頼人名に記載するのを忘れないようにしましょう。

どちらかが欠けていると振込が出来ないというトラブルになる事もあるので忘れないように記入しましよう。ちなみにユーザーＩＤは備考に記載してあります。

銀行を使った出金方法

ハイローオーストラリアの出金方法は銀行振込のみです。クレジットカードなどで入金された方も銀行を経由して払い戻しされるので、事前に銀行情報を登録しておく必要があります。

銀行の登録はアブリからは出来ないので、銀行の情報を登録する方法で紹介した内容を参考にＰＣから登録して出金手続きをしてください。

ではここからはアプリで出金する方法を説明します。入金同様ログインします。

左上にあるメニュー（三本線のアイコン）をクリックして「出金」を選択すると出金に必要な情報を記入する項目が表示されます。

「出金」アイコンをクリックして「送金先銀行口座」の選択と「出金額」を記入しましょう。

送金先銀行口座は上記で説明したように事前に登録しておいた銀行の選択です。あとは内容を確認して「出金を実行」をクリックすると手続き完了です。